優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 患者感激送錦旗

優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 患者感激送錦旗

* 來源: * 作者: 李瑞 * 發(fā)表時(shí)間: 2021-02-24 8:36:12 * 瀏覽: 243

       2021年2月23日,神華神東補(bǔ)連塔煤礦工人劉長(zhǎng)財(cái)及家屬將印有“醫(yī)德高尚暖人心  精準(zhǔn)診斷美名揚(yáng)”的錦旗交到了鄂爾多斯健康體檢中心職業(yè)病科的醫(yī)護(hù)人員手中,真誠地向賀詠平主任及職業(yè)病科全體工作人員致以真誠的感謝。

       據(jù)了解,劉長(zhǎng)財(cái)于2019年11月17日慕名而來,在我中心首次就職業(yè)性手臂震動(dòng)進(jìn)行了診斷并作了相關(guān)檢查。此前,劉長(zhǎng)財(cái)在幾經(jīng)多家醫(yī)院不接收或沒有相關(guān)診斷資質(zhì)的周折后,了解到我中心具有該病的職業(yè)診斷資質(zhì),后輾轉(zhuǎn)來到我中心,影像中心主任賀詠平及職  業(yè)病科副主任王琳琳討論后決定接收并為其診斷。職業(yè)性手臂振動(dòng)病診斷的特殊檢查結(jié)果出具后,為讓診斷更加精準(zhǔn),中心特邀包頭醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院賈珂君教授為診斷組組長(zhǎng),在我中心先后進(jìn)行了4次職業(yè)病診斷會(huì)診。企業(yè)收到診斷結(jié)果后向鄂爾多斯醫(yī)療鑒定和糾紛部門提出職業(yè)病診斷鑒定申請(qǐng),并于2021年1月24日進(jìn)行了職業(yè)病這診斷鑒定,鑒定結(jié)果同意診斷為:職業(yè)性手臂振動(dòng)病。在多次診斷的過程中,劉長(zhǎng)財(cái)及家屬因接受不了診斷周期慢,著急、不理解甚至抱怨,但是在我單位醫(yī)護(hù)人員耐心的解釋和勸說下成功安撫了劉長(zhǎng)財(cái)及家屬的情緒,完成了職業(yè)病診斷的全流程工作,最終獲得了職業(yè)病診斷結(jié)果。目前,劉長(zhǎng)財(cái)已向相關(guān)部門提出工傷申請(qǐng)勞動(dòng)能力鑒定,等待工傷結(jié)果出具后得到相應(yīng)工傷補(bǔ)償。

       精湛的技藝不僅體現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)水平上,細(xì)致地服務(wù)更溫暖每一個(gè)心靈。患者及家屬的錦旗不僅展現(xiàn)出了醫(yī)患和諧一家親,更是激勵(lì)和鞭策著中心全體醫(yī)護(hù)人員積極進(jìn)取,不斷提高醫(yī)療和服務(wù)水平。今后,職業(yè)病科將始終圍繞“以人為本”的服務(wù)宗旨,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。